غزة/الداخلية:
اختتم مركز التدريب الإعلامي بالإدارة العامة للعلاقات العامة والإعلام بوزارة الداخلية والأمن الوطني مساء أمس سلسلة دورات تدريبية بعنوان" فن التعامل مع الجمهور تحت الضغط" بقاعتي مركز التدريب ومعبر رفح البري.
وحاضر سلسلة الدورات التي استهدفت 70 متدرباً من موظفي هيئة المعابر والحدود المدرب أحمد الحسنات، مدرب مختص بالتنمية البشرية من هيئة التوجيه السياسي والمعنوي.
وتناولت محاور الدورة مبادئ التعامل وأسرار التحدث مع الجمهور وبإضافة إلى مهارات الإقناع، وتم التطرق إلى المشاكل والمعيقات التي تواجه الموظفين أثناء العمل، وتم العمل على اجاد الحلول خلال اللقاء.
وتأتي سلسلة الدورات في سبيل تطوير كادر وموظفي هيئة المعابر والحدود في كيفية التعامل مع الجمهور تحت ضغط العمل بالشكل الذي يليق بمكانة ودور وزارة الداخلية مع المواطنين.
ويشار إلى أن مركز التدريب يعقد سلسلة من الدورات الخاصة بالإدارات والأجهزة كلاً حسب حاجته في التعامل مع الجمهور الداخلية والخارجي، وكله يأتي في تطوير أداء الادارات وتحسين من عملها نحو الأفضل.
