غزة / الداخلية
نظم مكتب المراقب العام في وزارة الداخلية والأمن الوطني الخميس الماضي ورشة عمل بعنوان "تطوير نظام شكاوى نموذجي ومناسب في الداخلية" .
وحضر الورشة التي عقدت في قاعة مقر الشق المدني جنوب غزة مساعد المراقب العام المقدم إبراهيم الطويل ولفيف من العاملين في دوائر الشكاوى في الأجهزة الأمنية والإدارات والهيئات المركزية في الوزارة.
واستعرض القائمون على الورشة أهدافها المتعلقة بالتعرف نظام الشكاوى في الوزارة وآليات وطرق العمل به، كما أشاروا إلى إجراءات العمل ومناقشة أنظمة التسجيل في الشكاوى.
وناقش المجتمعون في الورشة المعايير العامة والفنية لاستقبال الشكاوى ضمن أو خارج نطاق وحدات العمل.
