غزة/ الداخلية
حصل الأستاذ صلاح الأشقر أحد العاملين في الإدارة العامة للجوازات في الشق المدني في وزارة الداخلية على درجة الماجستير في إدارة الأعمال وذلك بعد المناقشة العلنية التي احتضنتها قاعة المؤتمرات في الجامعة الإسلامية أمس.
وكانت اللجنة المناقشة التي ترأسها الدكتور يوسف حسين عاشور قد منحت الطالب درجة الماجستير بعد مناقشة مستفيضة لرسالته التي بعنوان (مدى فاعلية الاتصال في إدارة الأزمات بوزارة الداخلية، دراسة مسحية على المناصب الإشرافية في الإدارات المركزية في الشق المدني بوزارة الداخلية).
وخلصت الرسالة إلى عدة نتائج أبرزها أن هناك فاعلية في اتصالات الأزمة بمستوى جيد في إدارات الوزارة، بالإضافة إلى أن أهم أنواع الاتصال المستخدمة هي الاتصالات الرسمية.
وأوضح الباحث أن أبرز وسائل الاتصال المستخدمة هو أسلوب الاتصال الشفهي، مبينا أن أبرز معوقات الاتصال هي عدم كفاية الموارد المالية.
وأفاد الباحث إلى أن توصيات الدراسة تدعو إلى ضرورة ربط الإدارات الرئيسة في الشق المدني بغرفة العمليات المركزية بالشق العسكري، كما دعا إلى تشجيع الاتصالات غير الرسمية خلال الأزمة، مطالبا بضرورة استخدام وسائل التكنولوجيا في الاتصال، ومواكبة التطور.
وشدد الأشقر على ضرورة الاهتمام بالجانب الإعلامي في اتصالات الأزمة من أجل تعزيز التواصل بين الوزارة والمجتمع المحلي.
وأشار الطالب إلى أن الملاحظات التي أبداها أعضاء اللجنة التي كان من ضمنها د. فارس أبو معمر، ود. محمد فارس كانت مفيدة وفعالة وتسهم في تعضيد الرسالة المقدمة ، واعدا الأخذ بها بما يتناسب وطبيعة مواقع الملاحظات وأهميتها.
