يسير العمل في قسم الزيارات في مركز إصلاح وتأهيل غرب غزة "أنصار" ، بشكل منظَّم كخلية نحل بين أفراده الذين يعملون كلٌّ حسب مجال اختصاصه من تفتيش وتسجيل زوَّار ومراقبة للأمن ضمن تعليمات واضحة بحسن التعامل مع المواطنين بتعاليم الدين الإسلامي الحنيف.
ويختص القسم بالتعامل مع ذوي النزلاء والعمل على استقبال الطعام والملابس لهم لكنه يعاني في ذات السياق من مشكلة قلة الكادر العامل التابع لمديرية مراكز الإصلاح والتأهيل .
ويؤكد مسئول القسم النقيب ميسرة طنبورة أن المشكلة الأكبر خلال العمل هي قلة الكادر الشرطي نظراً لأن قوة قسم الزيارات تشرف على العمل في مركزي الكتيبة وأنصار خلال الزيارات لذوي النزلاء.
وأوضح أن عدد الزوار للنزلاء يتجاوز 400 زائراً خلال الأسبوع، مشيراً إلى أن التعليمات من المدير العام للمديرية العقيد ناصر سليمان تحُث العاملين على الالتزام بالتعليمات والتعامل مع المواطنين بحسن المعاملة وعدم التعسير عليهم وتسهيل زيارتهم لذويهم.
ولأن النساء شقائق الرجال .. يعمل في قسم زيارات النزلاء عدد من عناصر الشرطة النسائية العاملات في مديرية الإصلاح والتأهيل.
وتؤكد الملازم أول مريم أبو مصطفى إحدى العاملات في قسم الزيارات أن المهمة التي تقع عليهن هي متابعة الإشراف على النساء الزائرات لأبنائهن لعدم الوقوع في حرج مع الشرطة.
واستطردت "وجود الشرطة النسائية في هذا المكان يوفر للزائرات جواً من الطمأنينة موضحة أنه تم ضبط العديد من حالات التهريب للممنوعات وتم ضبطها أثناء التفتيش".
ويشيد ذوو النزلاء بالمعاملة الجيدة التي يتلقونها من العاملين في مراكز الإصلاح والتأهيل وخاصة قسم الزيارات بمركز "أنصار".
وعدَّت الزائرة أم محمد تعامل الشرطة مع ذوي النزلاء جيداً ومنظماً، داعيةً إلى زيادة عدد الزيارات للنزلاء والعمل على ترتيب مكان جلوس أهلهم في صالة الانتظار.