الحليمي: نقدم الخدمة لربع مليون مواطن وأصدرنا ألفي بطاقة هوية للطلبة
الوسطى / الداخلية
تُقدِّم مديرية داخلية الوسطى خدمة المعاملات لسكان المحافظة الوسطى البالغ عددهم أكثر من ربع مليون نسمة 252 ألف والذين يمثلون 14 بالمئة من تعداد سكان محافظات قطاع غزة.
ويتلقى المواطنون الخدمة "من الميلاد حتى الوفاة" في سبع تجمعات ومخيمات هي :" البريج – الزوايدة – المغازي – النصيرات - دير البلح – وادي السلقا - المصدر ".
وشهدت المديرية منذ مطلع العام زيارات وفود من رؤساء البلديات ونواب المجلس التشريعي وجهات رسمية أخرى للتواصل ولتبادل الخبرات وحل بعض الإشكاليات التي تحول دون تقديم الخدمة للمواطن الفلسطيني.
الدقة والسرعة
وفي هذا الصدد، قال مدير عام داخلية الوسطى أ. أحمد الحليمي في لقاء خاص مع موقع الداخلية" أن مديريته وصلت إلى مرحلة تقديم الخدمة الفورية والعاجلة لغالبية المعاملات التي يحصل عليها المواطنون حال تقديم معاملتهم،وذلك بالتوازي مع الارتقاء بمستوى تقديم الخدمة المتميزة بالدقة والسرعة.
وأكد إنجاز مديرية داخلية الوسطى خلال شهر يناير الماضي أكثر من" 5530 معاملة" للمواطنين شملت معاملات الأحوال المدنية والشخصية والجوازات والشؤون العامة.
وأشار إلى أثر وجود مكتب النصيرات التابع لمديرية داخلية الوسطى في التسهيل على المواطنين في عملية تقديم الطلبات وتسليم المعاملات المنجزة .
وأضاف الحليمي : "نتشرف بتقديم الخدمة لأبناء شعبنا، ونتبع سياسة الباب المفتوح في تقديم الخدمة وبالسرعة الممكنة ، ونُتابع أي مشكلة يتقدم بها المواطن ونعمل على حلها بشكل سريع، وفي الوقت ذاته لا نتهاون في أي مخالفة من الموظفين أو المواطنين على حدٍّ سواء".
وأظهرت تقارير الرقابة والتفتيش على مديرية داخلية الوسطى اتباع المديرية التعليمات الإدارية الناجحة والوصول إلى الكفاءة في أداء العمل بما يُحقق الجودة الشاملة في خدمة الجمهور الفلسطيني، وأكد الحليمي أن مديريته رفعت شعار "المواطن يستحق الأفضل وأكثر من ذلك" .
وأوضح الحليمي أن داخلية الوسطى انتهت من إنجاز أكثر من 2000 هوية أولى لطلبة وطالبات المدارس لمواليد عام 1997م ، في إطار آلية التعاون والتنسيق مع مديرية التربية والتعليم في المحافظة الوسطى التي أبدت الجدية والتعاون الذي أثمر عن إنجاز بطاقات هويات الطلبة بسرعة كبيرة .
واعتمدت مديرية داخلية الوسطى تنفيذ الآلية من خلال الاستلام والتسليم للهوية لطلاب وطالبات المرحلة الثانوية وبإشراف مدراء ومشرفي ومندوبي 26 مدرسة بالمحافظة الوسطى موزعة على 7 تجمعات سكنية.
ولفت الحليمي إلى تشكيل داخلية الوسطى لجنة وفريق طوارئ لإنجاز بطاقات الهوية الأولى لمواليد عام 97م ،وكانت مديرية داخلية الوسطى تتلقى طلبات الهويات من مندوب كل مدرسة لتتم عملية التحقق من صحة البيانات الواردة في الطلبات من قِبَل اللجنة المختصة في وزارة الداخلية منعاً للتزوير.
طلبة المدارس
وتابع "بعد إتمام إنجاز الهويات الأولى لطلاب وطالبات المدارس خلال أيام معدودة تم تسليمها لمندوبي المدارس ضمن كشوف وآلية معدة لذلك لتقوم إدارة المدرسة بتوزيع الهويات على الطلبة في الصفوف وعلى مقاعد الدراسة لتُلاقي حملة إنجاز هويات طلبة وطالبات المدارس ارتياحاً كبيراً من الطلبة ومدراء ومشرفي ومندوبي المدارس والمدرسين بشكل خاص والمجتمع بشكل عام".
ونوه إلى استمرار داخلية الوسطى استقبال طلبات هويات مواليد عام 97 لعموم الشبان الفلسطينيين .
وفي السياق ذكر مدير عام داخلية الوسطى أنه تم تشكيل فريق عمل من دائرة الأحوال المدنية في مديرية داخلية الوسطى لتحقيق المعالجة لأي مشاكل بخصوص تحديث بيانات سجل الناخبين في محافظات قطاع غزة .
واستطرد "تم بالفعل إصدار هويات لجميع المتقدمين بأقصى سرعة في أقل من ساعة لكي لا تضيع فرصة التسجيل على المواطنين وللتشجيع أيضاً على عملية التسجيل للانتخابات" .
في غضون ذلك أشار الحليمي إلى زيارات وفود ونواب المجلس التشريعي ورؤساء البلديات وجهات رسمية فاعلة للتواصل ولتبادل الخبرات والتعاون المشترك وحل بعض الإشكاليات التي تحول دون تقديم الخدمة للمواطن الفلسطيني.
وقال الحليمي "كان لهذه الزيارات أثر كبير وقد تم مناقشة خطة تنموية لتطوير الأداء في المديرية بما يُسرع الخدمة للمواطنين ويُسهل عليهم ويزيد من الكفاءة التي تقدمها مديرية داخلية الوسطى خاصة أن هناك خدمات مشتركة تقدمها داخلية الوسطى والجهات الرسمية والبرلمانية.
المبنى الجديد
ولفت إلى تقديم مديريته خطة تنموية لقيادة وزارة الداخلية لتقديم خدمة للمواطن بصورة منقطعة النظير سيتم تطبيقها خلال هذا العام لتمثل نموذجاً للمديريات الأخرى .
إلى ذلك بين الحليمي أن وزارة الداخلية تتواصل حالياً مع وزارة الأوقاف لتخصيص قطعة أرض في مركز المنطقة الوسطى بالقرب من مستشفى شهداء الأقصى بدير البلح لإنشاء مبنى لداخلية الوسطى للاستغناء عن المبنى المستأجر.
وأردف "تم اختيار المكان لأنه مناسب للمواطنين من ناحية سهولة الوصول إليه وسيكون المبنى مصمماً وفقاً لشروط المواصفات العامة والخاصة التي وضعتها وزارة الداخلية لاستقبال معاملات المواطنين بما يُلبي حاجاتهم".
وبشأن التدوير الوظيفي وتكليفه مديراً عاماً لمديرية داخلية الوسطى قال الحليمي "تركنا مديرية داخلية الشمال بمنظومة متماسكة يصعب اختراقها ورسَّخنا مبدأ الشفافية.
ومضى يقول "كُلِّفنا على رأس مديرية الوسطى لنتشرف بهذا التكليف وشعارنا المواطن يستحق الأفضل وأكثر من ذلك ،وقد وجدنا المديرية التي كان على رأسها أخي أ. نبيل سمور بموظفيها تعمل بمنظومة إدارية رائعة نقتفي الأثر الطيب ونُسدد ونقارب".
