إدارة المعابر تعقد دورة في إدارة الجودة لضباطها

رفح/ إعلام الداخلية/ وائل أبو محسن: عقدت الإدارة العامة للمعابر دورة بعنوان "إدارة الجودة وتقييم الأداء" لضباط ومدراء الإدارات المتخصصة في معبري رفح البري وكرم أبو سالم التجاري. وأوضحت الإدارة العامة للمعابر أن هذه الدورة تأتي في إطار تعزيز مفهوم الجودة في العمل ولتقييم الأداء لدي ضباط الإدارات المتخصصة في المعبر من أجل الارتقاء في خدمة المسافرين وتسهيل سفرهم. وتم التركيز في الدورة المنعقدة على الإجراءات المتبعة أثناء سفر المواطنين ابتداء من البوابة الخارجية مرورا بصالة المغادرة وصولا للبوابة المصرية ومن ثم العودة والإجراءات المتبعة عند الوصول ودخول صالة الوصول والخروج من بوابة المعبر. كما ركزت الدورة على الإجراءات المعمول بها في مكتب البريد لدي المعبر وإجراءات حركة الشاحنات من لحظة الدخول حتى مغادرة معبر كرم أبو سالم.